Fase 1
Apri registrazione
Visita la pagina di Registrati e rivedi i campi richiesti per la registrazione.
Contatto • Richieste generali
Metti in contatto con Kapital AI
Eleva il tuo flusso di lavoro di trading con la nostra piattaforma AI premium. Per domande o aggiornamenti, usa il flusso di Registrazione e allega il tuo messaggio attraverso il canale di follow-up dopo aver inviato i tuoi dettagli, così che arrivi al team giusto.
Canale
Condotto di contatto principale
Coda
Processato in ordine di ricezione
Ore
Finestra di supporto nei giorni lavorativi
Dettagli di contatto generali
Kapital AI è un hub di conoscenza che presenta materiale focalizzato sulle funzionalità e concetti operativi. Le informazioni di contatto dirette non sono pubblicate qui. Tutte le richieste vengono convogliate attraverso il flusso di Registrazione per mantenere le richieste organizzate e prevenire rotte errate.
Domande sull'accesso
Assistenza account
Richieste di politica
Feedback sul sito
Come connettersi
Per raggiungere Kapital AI, completa il modulo di registrazione sulla pagina di Registrati. Dopo l'invio, utilizza il percorso di follow-up all'interno del flusso per includere la tua richiesta. Questo garantisce che la tua richiesta sia mappata alla coda interna corretta e gestita in modo coerente.
Fase 2
Fornisci i dettagli di registrazione
Compila il modulo in modo che il tuo messaggio sia collegato correttamente al profilo dell'account.
Fase 3
Invia la tua domanda
Utilizza il canale di follow-up dopo la registrazione per condividere la tua richiesta.
Finestra di risposta & disponibilità
I messaggi inviati tramite il percorso di registrazione vengono esaminati durante l'orario lavorativo normale. Il tempo di risposta tipico è di 1-2 giorni lavorativi, a seconda del volume di richieste. I messaggi ricevuti fuori orario vengono gestiti il giorno lavorativo successivo.
Revisione delle nuove richieste nei giorni feriali
Instradamento basato sulla coda per minimizzare i duplicati
Associazione chiara tramite i dettagli di registrazione
Domande di politica instradate al team giusto
Feedback sul sito rivisto per chiarezza
Le follow-up rimangono nello stesso thread
Invia richieste tramite la registrazione
Tutte le domande vengono convogliate tramite il modulo di registrazione per mantenere la coerenza e garantire che il tuo messaggio sia collegato ai dati corretti dell'account.
