Pasul 1
Deschideți Înregistrarea
Vizitați pagina de Înregistrare și revizuiți câmpurile necesare pentru înregistrare.
Contact • Întrebări generale
Contactați Kapital AI
Îmbunătățește-ți fluxul de lucru în trading cu platforma noastră AI premium. Pentru întrebări sau actualizări, folosiți fluxul de Înregistrare și atașați mesajul dvs. prin canalul de urmărire după ce trimiteți detaliile, astfel încât să ajungă la echipa potrivită.
Canal
Canal principal de contact
Coadă
Procesat în ordinea primirii
Ore
Fereastră de suport în zilele lucrătoare
Detalii generale de contact
Kapital AI este un centru de cunoaștere care prezintă materiale axate pe caracteristici și concepte operaționale. Detaliile de contact directe nu sunt publicate aici. Toate solicitările sunt direcționate prin fluxul de Înregistrare pentru a menține solicitările organizate și a preveni rutarea greșită.
Întrebări despre acces
Asistență pentru cont
Întrebări despre politici
Feedback despre site
Cum să te conectezi
Pentru a contacta Kapital AI, completați formularul de înregistrare de pe pagina de Înregistrare. După trimitere, utilizați traseul de urmărire din cadrul fluxului pentru a include întrebarea dvs. Acest lucru asigură maparea cererii dvs. către coada internă corectă și gestionarea coerentă.
Pasul 2
Furnizați detalii de înregistrare
Completați formularul astfel încât mesajul dvs. să fie legat de înregistrarea corectă.
Pasul 3
Trimiteți întrebarea dvs.
Utilizați canalul de urmărire după înregistrare pentru a partaja solicitarea dvs.
Perioada de răspuns & disponibilitate
Mesajele trimise prin traseul de Înregistrare sunt revizuite în timpul orelor normale de lucru. Timpul mediu de răspuns este de 1-2 zile lucrătoare, în funcție de volumul solicitărilor. Mesajele primite după program sunt tratate în ziua următoare.
Revizuirea de zi cu zi a noilor solicitări
Rutare bazată pe coadă pentru a minimiza duplicatele
Asociere clară prin detalii de înregistrare
Întrebări despre politici direcționate către echipa potrivită
Feedback din site revizuit pentru claritate
Urmăriri rămân în aceeași discuție
Trimite solicitări prin Înregistrare
Toate întrebările sunt direcționate prin formularul de Înregistrare pentru a menține coerența și a asigura atașarea mesajului la datele corecte ale contului.
